護理師愛喝珍珠奶茶背後的心酸

2017年，我針對「台北某醫學中心」的新聞寫了一篇評論，引起媒體的廣乏報導（Google搜尋）。今天，媒體又再度報導某醫院以「環境衛生檢查」之名，對護理人員行「職場霸凌」之實。　

我重新再看看之前寫的文章，忍不住再貼出來和大家分享。這不是針對特定醫院，高層主管們也不必對號入座，這個應該是普遍存在台灣醫界的問題，兩年過去了，情況有改善嗎？

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民眾以為護理師很悠閒、很享受，上班還訂飲料？
護理師說：你以為我們想喝啊？那是因為沒時間吃飯！沒時間吃飯！沒時間吃飯！
#原來喝珍奶表示忙到沒時間吃飯

喝一兩口奶茶，就可以稍為補充血糖，要不然都餓到頭暈手抖了，怎麼工作？
吸一口珍珠，就可以邊工作邊咬，至少心理安慰著自己：我有在吃東西！勉強果腹、減緩飢餓感！下班再來吃冷掉的便當。
要不然就是隨身帶一點糖果和巧克力，以防低血糖！

有些管理階層會說，護理把飲料杯放在桌上有礙觀瞻！
禁止護理站訂飲料、禁止桌上擺飲料、禁止跟診喝飲料！

(這次甚至是把護理同仁，放在櫃子裡的食物，都全部掃在地上！)
桌上為何會擺著飲料？

報告長官：那是因為一次只能喝一兩口啊！妳以為她們有時間把一杯飲料喝完嗎？
桌上為何會擺著飲料？

因為放在冰箱裡，要多走好幾步路才能喝到啊！還沒走到，就要被call走了啦！
一杯飲料這樣分段喝已經夠可憐了！難道還只能像小偷一樣，躲起來喝嗎？
#珍奶就是機動性補充能量的首選啊
 #珍奶糖果根本就是過勞指數

報告長官，她們也很想跟妳們一樣，用餐時間一到，就去美食街，點餐坐下來好好吃飯啊！
要珍珠奶茶消失很簡單：減輕護理師的工作量、增加人力，讓她們能夠準時、有足夠的時間吃飯就可以了！

#桌上出現珍奶表示勞動條件極需改善

桌上出現珍奶表示勞動條件極需改善嗎？

長官的思維就是：那簡單！就禁止桌上出現珍奶就好，那我們就沒有過勞了！嘿嘿嘿！
這種鴕鳥心態、這種做表面的事，履見不鮮，表面上乾淨、平靜就好！完全沒有想要解決最根本的問題！
如果再有人「反應問題」，那就一定是她自己「有問題」！就被釘成黑五類！

大家最常詬病的，就是5S！
簡單來說，就是一天的全院清潔比賽，根本就完全扭曲了5S的精神！（好吧！總是有醫院說他們是在認真的執行醫院環境清潔，行政人員也很辛苦的在做等等… 維護清潔很重要，but，這是護理師的工作嗎？）
聽說有些評審還會穿著白手套去摸角落有沒有灰塵，這樣做只能說是變態到了極點！難道角落的灰塵，是護理師的專業該管的嗎？
那一天，大家都只能把這些補充能量的東西暫時讓它們消失！
那一天，大家就只能餓肚子！

再來就是感控查核：邊工作邊喝飲料不符感控原則！
報告委員：現在能夠把「飲食」和「工作」分開的方法，就是不進食啊！
你以為大家都很enjoy「食物」配「記錄」嗎？

只能說，有些護理師的熱情，是被這些坐在辦公室的管理高層給澆熄的！
求求這些長官，先瞭解這些基層人員這麼做的背後心酸，替她們解決問題，而不是去解決提出問題的人！

#不要不食人間煙火
 #不要為了表面功夫而澆熄護理的熱情

這些護理師，從小到大，媽媽都沒餓過她們，但是到臨床工作以後，卻因為太忙而需要挨餓，你看了能不心酸嗎？

以後，民眾若看到她們訂飲料、口中咬著糖果，請體諒她們！
護理長官們，以後若再看到桌上有珍奶，請多多關心她們的勞動條件！

#桌上有沒有珍奶不是護理師決定的
 #是由管理階層決定的
 #能夠有時間好好吃飯誰還要喝珍奶

誤會大了！民眾對醫療用語的誤解

【短腿】

日前媒體報導，民眾覺得在醫療收據上被醫師註記「短腿」讓他受到「二次傷害」：https://m.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2900254

其實是誤會啦！
批價代碼 95004，是「短腿石膏」，是指石膏要從「膝蓋延伸到腳趾底」的長度，並不是指腿很短！「長腿」則是指「大腿上1/3處延伸到腳趾底」

所以，長短腿是指石膏要打的部位，不是指病人的腿的長短！

「樂咖」的人也可能打「短腿」喔 ^_^

要註記「長腿」的話，代價很大喔！要斷很大 ^_^

醫療上這樣的用語，引起誤會的還不少，我跟大家分享一個例子：

【禁止治療】

子:「我爸爸的雙腳，你們為什麼要放棄治療？」

醫:「我們沒有要放棄啊！抗生素已經用了，通血管、清創甚至截肢，都是要和大家一起來討論的治療選項。」

看了病人床頭的這張「貼紙」告示，我才瞭解為何家屬會有這個想法！

【禁止治療】這個是長久以來醫護人員為了「保護」某個肢體(例如裝有洗腎人功工血管的手、乳癌手術後同側的手，或循環較差、腫起來的手或腳)的所用的警示。

【禁止治療】目的是要提醒護理人員，勿在該肢體上進行量血壓、在動脈或靜脈留置針或打點滴等「治療處置」，以免影響該肢體的血液循環。結果反而讓家屬誤以為我們要【禁止醫治】這雙腳，要「放給它爛」！真的是好氣又好笑！

這個會影起誤會的告示，要如何改善呢？目前還是無解

【水腫】

其實，醫療的中文用語，也經常會引起誤會，例如腎水腫、腦水腫、肺水腫，指的其實都不是一樣的「腫」！有些是積水（hydronephrosis），需要引流，有些則無法「引流」(lung edema, brain edema)

【瘤】

動脈瘤、靜脈瘤，其實根本就不是腫「瘤」！（英文使用的Aneurysm，就比較不會引起誤會）所以，每一次要說明的時候，都要向家屬先澄清一點，而不是只講一個專有名詞。家屬當下可能不會問，可題，他們可能都以為是長腫瘤了。

在醫病溝通上，要以病人和家屬聽得懂的話來說明，很重要！

各位還有沒有類似的誤會事件呢？歡迎來分享～

是不是有哪一個單位，可以來修訂這些容易引起誤會的醫療慣用語？

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